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■转贴：商务部关于做好服务外包“千百十工程”企业认证和市场开拓有关工作的通知
商资函[2006]110号
为加快我国服务外包产业的发展,支持服务外包企业做强做大,积极承接国际(离岸)服务外包业务,促进外贸增长方式的转变,根据《中小企业国际市场开拓资金管理办法》和《中小企业国际市场开拓资金管理办法实施细则》（以下简称“开拓资金办法”）以及商务部服务外包“千百十工程”工作的要求，现就使用中小企业国际市场开拓资金（以下简称“开拓资金”）支持服务外包企业国际认证和国际市场开拓工作通知如下：
一、国家鼓励并支持服务外包企业取得国际认证，开拓国际市场，承接国际（离岸）服务外包业务，并不断提升服务价值。
二、服务外包企业系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。
服务外包业务系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BPO）。包括：业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包（IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合）等。
国际（离岸）服务外包系指服务外包企业向境外客户提供服务外包业务。
三、本通知所称国际认证包括：开发能力成熟度模型集成(CMMI)认证、开发能力成熟度模型（CMM）、人力资源成熟度模型（PCMM）认证、信息安全管理（ISO27001/BS7799）认证、IT服务管理（ISO20000）认证、服务提供商环境安全性（SAS70）认证等。
四、服务外包企业取得相关国际认证，包括当年获得国际认证或认证升级、随后两年维护并进一步完善该项认证，可根据“开拓资金办法”以及本通知的相关规定，申请“开拓资金”的支持。有关商务主管部门应统筹安排，优先考虑。
五、使用“开拓资金”的地方政府在已有的财政专项资金中安排至少相同金额的配套开拓资金（以下简称配套开拓资金），支持服务外包企业维护和进一步完善已取得的国际认证。
六、符合条件且取得CMM、CMMI认证的服务外包企业，取得每级认证后可申请
“开拓资金”奖励，奖励金额按“开拓资金办法”的规定，原则上不超过认证费用的50%，最高不超过50万元。随后两年企业维护并使该项认证得到进一步完善，由地方政府用配套开拓资金奖励，奖励金额不低于“开拓资金”奖励金额。取得PCMM等其它国际认证的服务外包企业，可参照上述办法提出申请，“开拓资金”奖励金额由商务部根据国际认证类别的合理认证成本确定，随后两年每年地方政府奖励金额不低于“开拓资金”奖励金额。当年取得多项国际认证和认证升级的服务外包企业，可提出最多不超过三项申请。
七、符合条件且取得国际认证的服务外包企业进行国际市场开拓活动，或取得本通知第三项所述范围以外的其它认证，可根据“管理办法”和“实施细则”的相关规定申请资金支持。
八、符合下列条件的服务外包企业可提出申请：
（一）有进出口经营权或对外经济合作经营资格；
（二）近两年在进出口业务管理、财务管理、税收管理、外汇管理、海关管理等方面无违法行为；
（三）已与一家或多家服务外包发包商签订中长期提供服务外包业务合同，企业提供服务外包业务年收入不低于150万美元（离岸服务外包业务收入占70％以上）；
（四）具有服务外包承接能力及服务外包市场开拓和项目管理人员，大学（含大专）毕业及以上学历员工占公司员工总数70%以上。
九、“开拓资金”的使用必须遵守国家有关法律、法规和财务制度，商务主管部门要按照国家相关规定和“管理办法”、“实施细则”及本通知要求，严格把关，做好服务外包企业认证奖励及支持其国际市场开拓工作。
十、本通知自发布之日起实施。
商务部 2006年9月22日
■8月3日-8月4日，CRS将在上海举办People-CMM Workshop
People-CMM，人力资源能力成熟度模型是由美国的卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）开发的一个管理架构旨在帮助各类组织发展人力资源的成熟度，并突出与人力资源相关的核心问题。该理论架构来源于人力资源、知识管理、组织发展等诸多方面的管理实践，它能够指导组织改善人力资源管理流程，并帮助组织提高人力资源的成熟度，建立持续的人力资源发展规划，设立优先方案，并对人力资源发展与业务流程管理进行有效整合，营造优秀的组织文化氛围。培训大纲如下：
1、模型架构及实施案例分析
1.1 已管理级(沟通与协调，工作环境，绩效管理，培训与开发，报酬体系)
1.2 已定义级(能力分析，人力资源规划，能力开发，职业规划，基于竞争能力的实践，团队发展，参与文化)
1.3 可预测级(能力整合，团队激励，基于竞争优势的能力资产库，定量绩效管理，组织能力管理，竞争力整合)
1.4 最优化级(持续的能力开发，组织绩效调整，持续的人力创新)
2、人力资源CMM执行路线与评估
3、如何将人力资源CMM与CMM/CMMI相结合，打造流程一体化。
本次培训由从斌博士主讲，具有P-CMM实施经验的黄鑫先生进行案例分析，报名请联系service@crs-tech.com。
■6月上海、成都两地的CMMI高成熟度WorkShop圆满成功
本次（上海，成都）举办的高成熟度培训是SEI新政策出台后高成熟度主任评估师在国内举办的首次相关培训，Dr.Bin Cong深入总结和分析中美两国在高成熟度的实践经验，并提供了大量的案例讲解。其中对于企业如何建立过程能力基线，如何来检验能力基线的稳定性，如何建立过程性能模型、实施CMMI4，5级需要注意的一些问题进行了实例讲解，本课程是丛博士在高成熟领域多年的心血和结晶，结合了SEI正式公开的高成熟度课程的精华。
■2007中国CMM/CMMI咨询机构年度评选结果揭晓
6月16日，由国际未来软件学术研讨会(IWFST)程序委员会、中国软件工程大会(CCSE)专家理事委员会、希赛顾问团（CSAI）主办，希赛网承办的2007中国软件工程大会（CCSE 2007）在浙江大学隆重召开。大会发布了“2007中国CMM/CMMI咨询机构年度评选调查报告”，评选出7家一流的咨询机构，上海连陆信息技术有限公司位居第四并获得“最具成长潜力奖”。
本次调查和评选活动历时65天，共计42848人参与了调查活动。该结果将作为即将实施CMM/CMMI或进行CMM/CMMI评估的企业选择咨询机构提供依据和选择标准。
■CRS成功与美国华美迅达深圳分公司签署CMMI3级评估合同
CRS成功与美国华美迅达深圳分公司签署CMMI3级评估合同。华美迅达深圳分公司是一家创业型IT公司，公司于2007年2月成立，公司聚焦电信、企业级信息技术研发以及工程实施。公司遵循以人为本的企业文化、鼓励并推崇不断学习和创新的企业精神；广纳生态环保研发领域、 IT 行业的技术和管理精英，建立起一支具有丰富的研发经验的高新技术团队。公司现拥有员工近 40 人，拥有以本科为主及大部分硕士学历的各类中高级人才。
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